KijangWin menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sepanjang anda menggunakan platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KijangWin dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri yang sama digunakan bank-bank utama Malaysia.
KijangWin tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan KijangWin.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, firewall canggih dan pemantauan keselamatan sepanjang masa.
KijangWin hanya menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi platform dan peningkatan pengalaman pengguna – bukan untuk tujuan penjejakan pihak ketiga.
Dasar Privasi KijangWin direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Selamat datang ke Dasar Privasi KijangWin. Kami memahami betapa pentingnya privasi kepada anda, dan kami menganggap perlindungan data peribadi ahli sebagai satu tanggungjawab yang kami pikul dengan serius. Dokumen ini diterbitkan bagi memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menjelaskan dengan telus setiap aspek berkaitan cara kami mengendalikan maklumat anda.
Dengan menggunakan platform KijangWin – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih – anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk tindakan lanjut berkenaan akaun anda.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab KijangWin yang membentuk kerangka perlindungan menyeluruh untuk semua ahli kami.
KijangWin mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | Butiran akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Lokasi | Negara dan wilayah berdasarkan alamat IP | Pematuhan undang-undang bidang kuasa |
Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan semasa proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) seperti dokumen pengenalan diri, bukti alamat dan dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang kami.
KijangWin tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit anda secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan KijangWin. Tujuan penggunaan utama adalah seperti berikut:
KijangWin hanya akan memproses data peribadi anda atas dasar undang-undang yang sah termasuk penunaian kontrak, kepentingan sah, pematuhan kewajipan undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda apabila diperlukan.
KijangWin tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami terapkan sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
KijangWin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
KijangWin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform KijangWin anda.
KijangWin tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh pengekalan data kami adalah berdasarkan keperluan operasi, undang-undang dan pematuhan seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam secara selamat atau ditukar menjadi bentuk tanpa nama yang tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai ahli KijangWin, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Meminta pembatasan pemprosesan data dalam situasi tertentu.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
KijangWin adalah platform yang dikhususkan untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform KijangWin tanpa kebenaran dikehendaki menghubungi kami dengan segera.
KijangWin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform KijangWin selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data KijangWin sedia membantu:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan rasmi yang memerlukan siasatan mendalam, tempoh tindak balas penuh ialah 30 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkenaan.